Qué es la mediación: cómo funciona y cuándo conviene

A veces el problema no es solo lo que ha pasado, sino que ya no sabéis cómo hablarlo. La mediación es un proceso estructurado y voluntario para ordenar el conflicto con calma, sin juicios ni bandos, con una persona mediadora que acompaña la conversación. No es terapia, no es arbitraje y no busca ganadores: busca […]